Tài nguyên

Kiến thức, kinh nghiệm và tài liệu quản trị, kinh doanh du lịch trong kỷ nguyên số

Chuyển đổi số | 21.10.2024

Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024: Kết nối thông minh - Khơi nguồn đổi mới

Chiều ngày 18/10, Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng tổ chức Tọa đàm “Kết nối thông minh – Khơi nguồn đổi mới” trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024.

Quản trị

Xem thêm

Quản trị | 11.07.2024

Phần mềm du lịch TravelMaster - Giải pháp quản trị Doanh nghiệp Du lịch thông minh

TravelMaster là giải pháp tuyệt vời dành cho các doanh nghiệp du lịch muốn nâng cấp hoạt động quản trị, kinh doanh truyền thống tiến tới tự động hóa, cung cấp một quy trình vận hành tinh gọn, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Quản trị | 28.10.2024

5 cách để khai thác giá trị dữ liệu trên phần mềm du lịch

Dữ liệu không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình vận hành mà còn có đóng góp quan trọng trong cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững. Bài viết này sẽ giới thiệu 5 cách mà Phần mềm du lịch TravelMaster có thể giúp doanh nghiệp khai thác triệt để giá trị từ dữ liệu.

Quản trị | 14.10.2024

Tích hợp Phần mềm TravelMaster và Website du lịch isoCMS

Ngày 25/09/2024, VietISO chính thức hoàn tất quy trình tích hợp Phần mềm du lịch TravelMaster và website du lịch isoCMS, tạo nên hệ sinh thái kết nối đồng bộ, giúp doanh nghiệp du lịch quản trị và kinh doanh tối ưu hơn.

Quản trị | 09.10.2024

Phần mềm TravelMaster tích hợp FChat giúp doanh nghiệp du lịch đột phá kinh doanh

TravelMaster - Phần mềm quản trị doanh nghiệp du lịch hàng đầu tại Việt Nam chính thức thông báo về việc tích hợp hệ thống FChat - Giải pháp chatbot và tự động hóa tiếp thị hiệu quả, nhằm mang lại một quy trình tối ưu cho các doanh nghiệp du lịch trong việc nâng cao hiệu quả tiếp thị, quản lý khách hàng và tối ưu quy trình kinh doanh.

Quản trị | 13.09.2024

Nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro trong doanh nghiệp du lịch với Phần mềm TravelMaster

Quản trị rủi ro luôn là thách thức lớn đối với các doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh thị trường biến động không ngừng. Với Phần mềm TravelMaster, doanh nghiệp không chỉ dễ dàng kiểm soát và phòng ngừa các rủi ro tiềm ẩn mà còn nâng cao hiệu quả vận hành thông qua việc quản lý dữ liệu tập trung và thiết lập quy trình tự động hóa.

Quản trị | 26.08.2024

Nghiệp vụ Hủy Booking trên Phần mềm du lịch TravelMaster

Hủy Booking là điều mà không một nhân viên kinh doanh hay doanh nghiệp du lịch nào mong muốn. Tuy nhiên, việc quản lý tình trạng Booking và quy trình xử lý Hủy Booking vẫn cần đảm bảo được thực hiện chuyên nghiệp nhằm giảm thiểu tối đa rủi ro trong quá trình tổ chức và vận hành.

Trong bản cập nhật mới đây, Phần mềm du lịch TravelMaster đã phát triển tính năng “Hủy Booking” với mục tiêu giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình Hủy Booking, hỗ trợ vận hành liền mạch và có hiệu quả.

Sale & Marketing

Xem thêm

Sale & Marketing | 11.11.2024

Doanh nghiệp du lịch cần những tính năng gì từ Phần mềm CRM?

CRM là một phần mềm ưu việt hỗ trợ doanh nghiệp du lịch tối ưu hóa quy trình bán hàng và quản lý các mối quan hệ khách hàng. Tuy nhiên, để một CRM thực sự phát huy tối đa giá trị, phần mềm cần cung cấp những tính năng phù hợp với đặc thù của Ngành. Dưới đây là 4 tính năng quan trọng mà doanh nghiệp du lịch cần từ một phần mềm CRM lý tưởng.

Sale & Marketing | 06.11.2024

6 bí quyết Sale Tour inbound hiệu quả

Sale tour inbound là hoạt động bán tour cho nhóm khách hàng quốc tế. Vì vậy, để bán tour hiệu quả, doanh nghiệp cần triển khai những phương pháp tiếp thị, bán hàng phù hợp với đặc thù và kỳ vọng của khách quốc tế. Dưới đây là 6 bí quyết giúp nâng cao doanh số bán tour inbound và tăng trưởng doanh thu.

Sale & Marketing | 01.11.2024

7 lý do hàng đầu nên chọn thiết kế website du lịch tại VietISO

Với hơn 15+ năm kinh nghiệm, đồng hành cùng hơn 2.000+ tổ chức, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế, VietISO cung cấp giải pháp thiết kế website du lịch chuyên nghiệp giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, tăng trưởng kinh doanh du lịch trực tuyến. Dưới đây là 7 lý do khiến VietISO là lựa chọn hàng đầu trong lĩnh vực thiết kế website du lịch.

Sale & Marketing | 25.10.2024

Xây dựng dấu ấn thương hiệu với dịch vụ thiết kế Website du lịch tùy chỉnh tại VietISO

Thiết kế website du lịch tùy chỉnh tại VietISO, doanh nghiệp có thể xây dựng hình ảnh trực tuyến chuyên nghiệp, mang đậm dấu ấn phong cách thương hiệu, phù hợp với loại hình kinh doanh và thị hiếu của khách hàng tiềm năng.

Sale & Marketing | 28.10.2024

Nâng cao trải nghiệm khách hàng với website du lịch chuẩn UI/UX

Khi yêu cầu trải nghiệm của khách hàng ngày càng cao, đầu tư vào website chuẩn UI/UX chính là giải pháp hiệu quả giúp doanh nghiệp tối ưu trải nghiệm, giữ chân khách hàng ở lại website lâu hơn. Với dịch vụ thiết kế website du lịch tại VietISO, doanh nghiệp có thể cải thiện hiệu quả hoạt động, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Sale & Marketing | 21.10.2024

Top 5 điểm khác biệt khi thiết kế website du lịch tại VietISO

Trong kỷ nguyên số, việc sở hữu một website du lịch chất lượng không chỉ là một lợi thế cạnh tranh mà còn là yếu tố quyết định đến sự thành công của các doanh nghiệp. Tại VietISO, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế website tùy chỉnh, mang đến giải pháp tối ưu nhất để đáp ứng các yêu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp. Dưới đây là 5 điểm khác biệt nổi bật khi thiết kế website du lịch tại VietISO!

Chuyển đổi số

Xem thêm

Chuyển đổi số | 21.10.2024

Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024: Kết nối thông minh - Khơi nguồn đổi mới

Chiều ngày 18/10, Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng tổ chức Tọa đàm “Kết nối thông minh – Khơi nguồn đổi mới” trong khuôn khổ Ngày hội Du lịch Đà Nẵng 2024.

Chuyển đổi số | 11.11.2024

AI đang được ứng dụng như thế nào trong Ngành Du lịch?

Trí tuệ nhân tạo AI đang “cách mạng hóa” Ngành Du lịch, tạo ra sự đổi mới trong cách các doanh nghiệp du lịch kết nối, phục vụ và cá nhân hóa trải nghiệm cho khách hàng. Bài viết này sẽ điểm qua những ứng dụng AI nổi bật trong Ngành Du lịch và các xu hướng AI mới nhất.

Chuyển đổi số | 21.10.2024

Nền tảng số thúc đẩy kết nối thông minh và đổi mới sáng tạo trong du lịch

Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ số, Ngành Du lịch đang trải qua một cuộc cách mạng mạnh mẽ. Nền tảng số không đơn thuần chỉ là công cụ hỗ trợ mà còn trở thành động lực chính thúc đẩy kết nối thông minh và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực này.

Chuyển đổi số | 01.11.2024

Diễn đàn Du lịch Xanh Hà Giang 2024: Bàn giải pháp phát triển du lịch cộng đồng bền vững

Sáng 30/10, Dự án Helvetas Vietnam và Dự án Du lịch Thụy Sĩ vì sự phát triển bền vững tại Việt Nam phối hợp với Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch Hà Giang tổ chức Diễn đàn Du lịch xanh Hà Giang 2024.

Chuyển đổi số | 28.10.2024

VietISO ký kết hợp tác chiến lược với Học viện Tài chính phát triển chuyên ngành Quản trị Kinh doanh Du lịch

Ngày 27/10/2024, Công ty Cổ phần VietISO và Khoa Quản trị Kinh doanh Du lịch - Học viện Tài chính (AOF) đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược trong phát triển chuyên ngành Quản trị Kinh doanh du lịch.

Chuyển đổi số | 12.10.2024

3 nhóm giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực Ngành Du lịch

Chuyển đổi số đang đặt ra những yêu cầu mới cho nhân lực Ngành Du lịch và điều này đòi hỏi các cơ sở đào tạo phải linh hoạt thích ứng với sự thay đổi của công nghệ. Chia sẻ tại Hội thảo khoa học "Chuyển đổi số trong đào tạo nhân lực cho Ngành Du lịch", Ông Nguyễn Quyết Tâm - Chủ tịch Công ty CP VietISO đã đưa ra những khuyến nghị về giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo nhân lực du lịch trong kỷ nguyên số.

Kiến thức

Xem thêm

Kiến thức | 18.09.2024

Liên minh du lịch - Liên minh Tour là gì?

Tăng cường hợp tác và liên kết là yếu tố quan trọng để gia tăng sức mạnh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của Ngành Du lịch. Trong đó, liên minh du lịch và liên minh tour là hai hình thức mang lại nhiều lợi ích vượt trội cho các đối tượng tham gia. Vậy liên minh du lịch và liên minh Tour là gì? Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết này nhé!

Kiến thức | 13.07.2024

Xúc tiến du lịch là gì?

Xúc tiến du lịch có vai trò như đòn bẩy thúc đẩy phát triển Ngành Du lịch và thu hút khách du lịch trong và ngoài nước. Vậy, xúc tiến du lịch là gì? Hoạt động xúc tiến du lịch được pháp luật quy định như thế nào? Bài viết sẽ cung cấp thông tin chi tiết dành cho bạn!

Kiến thức | 26.07.2024

Mối quan hệ giữa Doanh nghiệp du lịch với Nhà cung cấp dịch vụ du lịch

Doanh nghiệp du lịch và nhà cung cấp dịch vụ du lịch là hai đối tượng quan trọng không thể thiếu trong Ngành Du lịch. Họ có mối quan hệ hợp tác, cùng nhau phát triển và đóng góp lớn vào sự phát triển bền vững của Ngành.

Kiến thức | 11.07.2024

Sản phẩm du lịch là gì?

Sản phẩm du lịch giữ vai trò cốt lõi trong việc định hình và phát triển Ngành Du lịch. Không chỉ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế mà còn hỗ trợ giữ gìn và phát huy các giá trị văn hóa tại khu vực.

Kiến thức | 11.07.2024

Tuyến điểm du lịch là gì?

Tuyến điểm du lịch đóng vai trò quan trọng góp phần quảng bá điểm đến, liên kết phát triển du lịch và thúc đẩy tăng trưởng Nền kinh tế quốc gia. Vậy, tuyến du lịch là gì? Đặc điểm và vai trò của tài nguyên du lịch như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài biết dưới đây!

Kiến thức | 25.06.2024

9 tiêu chí cần có của Hướng dẫn viên du lịch

Hướng dẫn viên du lịch là một trong những ngành nghề đầy năng động và đáng làm nhất trong lĩnh vực du lịch. Bạn có thể gặp được những người tuyệt vời từ khắp nơi trên thế giới, bạn có thể chiêm ngưỡng nhiều địa danh du lịch ấn tượng, bạn có thể kiếm tiền/ gia tăng thu nhập trong cả những kỳ nghỉ lễ. Nhưng điều đó không hẳn là dễ dàng…

Để trở thành một Hướng dẫn viên thực thụ, bạn cần hội tụ một số tiêu chí dưới đây!

Tài liệu

Xem thêm

Tài liệu | 02.11.2024

Biểu mẫu chiết tính giá Tour du lịch (Tour sản phẩm)

Biểu mẫu Chiết tính giá Tour du lịch (Tour mẫu/ Tour sản phẩm) là tài liệu hữu ích giúp doanh nghiệp lữ hành thiết lập hệ thống tính giá bán tối ưu hơn, chuyên nghiệp hơn và thông minh hơn.

Tài liệu | 08.10.2024

Nghiệp vụ quản lý hệ thống nhà cung cấp dịch vụ du lịch

Là một trong những dữ liệu quan trọng của bất cứ doanh nghiệp du lịch nào tuy nhiên thực tế cho thấy hoạt động quản lý Nhà cung cấp dịch vụ chưa được quan tâm và chú trọng. Một phần vì sự đa dạng của các loại hình Nhà cung cấp, đa dạng dịch vụ và đặc trưng của mỗi dịch vụ là khác nhau. Một phần vì doanh nghiệp du lịch thường đặt sự ưu tiên vào hoạt động kinh doanh hơn nên không có kế hoạch số hóa dữ liệu và chuẩn hóa vận hành.

Tài liệu | 25.06.2024

Cẩm nang nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến

Nhằm tăng cường nhận thức, kiến thức về lừa đảo trực tuyến, bảo vệ người dân Việt Nam trước những rủi ro tiềm ẩn trên không gian mạng, Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã phát hành Cẩm nang nhận diện và phòng chống lừa đảo trực tuyến.

Tài liệu | 18.11.2024

Sổ tay Thuật ngữ Ngành Du lịch

Sổ tay Thuật ngữ Ngành Du lịch là một tài liệu tổng hợp các thuật ngữ, cụm từ và các khái niệm chuyên ngành quan trọng trong lĩnh vực du lịch. Cung cấp thông tin chi tiết và đáng tin cậy về các thuật ngữ phổ biến giúp người đọc hiểu rõ hơn về Ngành Du lịch, tối ưu hóa quy trình hoạt động và áp dụng chính xác các thuật ngữ trong công việc hàng ngày.

Sổ tay này là một công cụ quan trọng giúp nâng cao kiến thức chuyên ngành và nhiều giá trị khác cho người sử dụng, bao gồm:

Tài liệu | 17.06.2024

Nghiệp vụ xây dựng và thiết kế chương trình Tour du lịch

Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, mỗi Doanh nghiệp Lữ hành cần tìm cho mình những chiến lược kinh doanh riêng biệt. Trong đó, xây dựng những tour du lịch hấp dẫn, độc đáo chính là chìa khóa để gia tăng khách hàng, gia tăng doanh số và tăng trưởng bền vững.

Tài liệu | 30.05.2024

Biểu mẫu quản lý hệ thống Chương trình Tour mẫu (Tour sản phẩm)

Biểu mẫu Quản lý hệ thống Tour mẫu (Tour sản phẩm) là tài liệu hữu ích giúp doanh nghiệp lữ hành quản lý hệ thống chương trình Tour mẫu (Tour sản phẩm) tối ưu hơn, chuyên nghiệp hơn và thông minh hơn.

Blogs

Xem thêm

Blog | 26.02.2024

Công nghệ và cuộc cách mạng phát triển du lịch bền vững

Du lịch bền vững không chỉ là xu hướng mà còn là một nhu cầu ngày càng tăng với tình hình môi trường ngày càng trở nên đáng lo ngại. Điều này đặt ra câu hỏi: Tại sao du lịch bền vững lại quan trọng đối với chúng ta và và công nghệ đã đóng vai trò như thế nào trong việc thúc đẩy cuộc cách mạng này?

Blog | 26.02.2024

Net Zero: Thách Thức và Cơ Hội cho Doanh Nghiệp Du Lịch

Trong thời đại mà biến đổi khí hậu trở thành một vấn đề cấp bách toàn cầu, việc hướng tới Net Zero đang được xem là một trong những giải pháp chủ chốt. Vì vậy, trong bài viết này VietISO sẽ giới thiệu khái niệm Net Zero, tầm quan trọng của nó trong bối cảnh biến đổi khí hậu, và đặc biệt là mối liên hệ cũng như tác động của nó đối với ngành du lịch.

Blog | 26.02.2024

Chi phí là rào cản lớn nhất cho các chuyến du lịch bền vững

Khi chi phí sinh hoạt tăng lên trong vài năm qua, nó đang tạo ra một tình thế tiến thoái lưỡng nan cho những người tiêu dùng quan tâm đến việc đi du lịch bền vững hơn.

Blog | 06.05.2024

Thực trạng phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam

Trong những năm gần đây, du lịch bền vững đã thu hút được sự quan tâm ngày càng tăng của cả khách du lịch và các nhà điều hành du lịch. Việt Nam, một đất nước có bề dày văn hóa và cảnh quan thiên nhiên đa dạng, cũng đã nhận thức được tầm quan trọng của việc phát triển du lịch bền vững. Bài viết này sẽ tìm hiểu du lịch bền vững là gì và thực trạng phát triển du lịch bền vững ở Việt Nam hiện nay.

Blog | 06.05.2024

Du lịch MICE hứa hẹn phát triển tại thị trường Việt Nam

Du lịch là một lĩnh vực rộng lớn, bao gồm nhiều loại hình du lịch khác nhau. Trong đó, du lịch MICE là một loại hình du lịch đặc biệt, được áp dụng cho các hoạt động kinh doanh, hội nghị, hội thảo và sự kiện. Đây là một ngành công nghiệp lớn và ngày càng phát triển ở nhiều quốc gia trên thế giới, bao gồm cả Việt Nam.

Blog | 26.02.2024

Dự đoán 5 xu hướng du lịch lên ngôi trong năm 2023

Ngành du lịch luôn phát triển và năm 2023 được thiết lập để mang đến những xu hướng mới và thú vị. Với việc đại dịch COVID-19 đang thay đổi cách chúng ta đi du lịch và những tiến bộ liên tục của công nghệ, năm nay sẽ trở thành một năm thú vị đối với khách du lịch. Dưới đây là một số xu hướng du lịch đáng chú ý nhất cần chú ý trong năm 2023.