Nghiệp vụ Tạo Báo giá nhanh (P2Q) trên Phần mềm du lịch TravelMaster

Tính năng P2Q là gì?

P2Q (Price Quick Quotation) là tính năng mới được phát triển trong Phần mềm TravelMaster nhằm hỗ trợ nhân viên kinh doanh tạo ra các Báo giá Tour sơ bộ một cách nhanh chóng và linh hoạt. 

Khi sử dụng tính năng này, người dùng chỉ cần cập nhật các thông tin cơ bản về Báo giá như Mã báo giá, Tên báo giá, Tên khách hàng, Số lượng khách đi Tour, Thời gian đi Tour,... Sau đó tiến hành nhập giá trực tiếp mà không cần phải xây dựng chương trình tour và lập bảng chiết tính giá chi tiết. Cách thức này được nhiều doanh nghiệp du lịch sử dụng và thường gọi là “phương pháp tính giá bốc thuốc”. 

>> Xem thêm: Báo giá Tour là gì? Quy trình xây dựng Báo giá Tour du lịch

Sự khác biệt giữa Báo giá nhanh và Báo giá thông thường

Có thể thấy, việc tạo Báo giá nhanh hay theo quy trình tạo Báo giá thông thường đều sẽ có những ưu và nhược điểm riêng. Tùy từng mục tiêu mà doanh nghiệp có thể sử dụng linh hoạt các phương thức trên Phần mềm TravelMaster.

Trường hợp sử dụng tính năng Tạo Báo giá nhanh - P2Q

Trong quá trình kinh doanh du lịch, việc cung cấp báo giá nhanh chóng và chính xác là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Tính năng "Tạo Báo giá nhanh" của Phần mềm TravelMaster 8.2 đặc biệt hữu ích trong những trường hợp sau:

• Khách hàng có yêu cầu báo giá gấp: Khi khách hàng cần một báo giá sơ bộ để tham khảo hoặc so sánh với các đơn vị khác, tính năng này giúp nhân viên kinh doanh tạo báo giá một cách nhanh chóng và linh hoạt mà không cần phải mất quá nhiều thời gian để xây dựng chi tiết chương trình tour.
• Các tour du lịch có tính chất đơn giản: Đối với các tour du lịch có lịch trình ngắn, dịch vụ ít hoặc các tour có tính chất lặp lại, tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo báo giá.
• Giai đoạn đầu của quá trình bán hàng: Khi nhân viên kinh doanh đang trong quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và chưa có thông tin chi tiết về chương trình tour, tính năng này giúp tạo ra một bản báo giá sơ bộ để trình bày với khách hàng, từ đó mở ra cơ hội đàm phán và chốt đơn hàng.
• Các yêu cầu đột xuất hoặc trường hợp khẩn cấp: Khi khách hàng cần báo giá gấp hoặc có yêu cầu mới đột xuất, tính năng này giúp nhân viên kinh doanh nhanh chóng cập nhật và gửi báo giá mới cho khách hàng.

Lợi ích của Tính năng Tạo Báo giá nhanh - P2Q

Tính năng Tạo Báo giá nhanh - P2Q mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp du lịch và khách hàng của họ, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và trải nghiệm khách hàng. Dưới đây là một số lợi ích cụ thể:

Đối với Doanh nghiệp

• Tăng tốc độ phản hồi khách hàng: Tính năng "Tạo Báo giá nhanh - P2Q" giúp doanh nghiệp phản hồi nhanh chóng và hiệu quả khi khách hàng yêu cầu báo giá, đặc biệt trong những trường hợp khẩn cấp hoặc yêu cầu gấp. Khả năng tạo báo giá ngay lập tức không chỉ đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời mà còn tạo ấn tượng tích cực, tăng cơ hội chốt đơn hàng.
• Nâng cao khả năng cạnh tranh: Cung cấp báo giá nhanh chóng giúp doanh nghiệp nổi bật hơn so với các đối thủ. Khi khách hàng nhận được thông tin sớm hơn, doanh nghiệp có thể chiếm ưu thế trên thị trường, từ đó gia tăng tỷ lệ chuyển đổi và thành công trong việc chốt đơn hàng.
• Tiết kiệm thời gian và nhân lực: Tính năng tự động hóa giúp giảm thiểu thời gian và công sức cần thiết để tạo báo giá. Nhân viên kinh doanh có thể tập trung vào các công việc khác quan trọng hơn như chăm sóc khách hàng, phát triển sản phẩm thay vì mất thời gian vào việc tạo báo giá thủ công.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Báo giá được tạo nhanh chóng và chính xác giúp nâng cao chất lượng dịch vụ tổng thể. Sự chính xác trong thông tin báo giá không chỉ tạo lòng tin cho khách hàng mà còn cải thiện sự hài lòng của họ đối với doanh nghiệp.
• Tăng hiệu quả quản lý: Tính năng này giúp doanh nghiệp quản lý báo giá một cách hiệu quả hơn. Việc theo dõi và cập nhật thông tin trở nên dễ dàng, giúp đảm bảo rằng tất cả các báo giá đều được xử lý chính xác và kịp thời.

Đối với khách hàng

• Nhận báo giá nhanh chóng: Khách hàng không phải chờ đợi quá lâu để nhận được báo giá, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng nhanh chóng hơn.
• Thông tin minh bạch: Báo giá được tạo ra một cách tự động, đảm bảo tính chính xác và minh bạch.
• Tiện lợi: Khách hàng có thể dễ dàng so sánh giá cả và dịch vụ của các đơn vị khác nhau.
• Cá nhân hóa: Báo giá có thể được tùy chỉnh theo nhu cầu của từng khách hàng, tạo cảm giác được quan tâm.

>> Xem thêm: Cách tính giá Tour du lịch

Hướng dẫn sử dụng Tính năng Tạo Báo giá nhanh - P2Q trên Phần mềm TravelMaster

Bước 1: Truy cập: Menu -> Bán hàng -> Danh sách Báo giá -> Click vào P2Q tại góc phải màn hình. 

Bước 2: Tại tab Thông tin chung, cập nhật những thông tin cơ bản của Báo giá, bao gồm:

• Thông tin Phiếu P2Q
• Thông tin khách hàng
• Số lượng: người lớn, trẻ em, trẻ nhỏ
• Tiền tệ
• Gán
• Xuất hóa đơn (nếu có yêu cầu)
• Ghi chú

Nhấn “Tiếp tục” để lưu thông tin và chuyển sang bước tiếp theo.

Bước 3: Tại Tab “Báo giá nhanh”, cập nhật thông tin giá dịch vụ, bao gồm:

• Lưu chọn thuế VAT phù hợp
• Thông tin giá cho các đối tượng (người lớn, trẻ em, trẻ nhỏ, phòng đơn): T.Pax Cost, T.Pax Sales, Total Cost, Total Sales

Bước 4: Nhấn “Đóng lại” để lưu thông tin và hoàn tất quá trình tạo Báo giá.

Bước 5: Nhấn “Chuyển booking” tại góc phải màn hình để Xác thực Phiếu P2Q thành công và chuyển sang danh sách Booking.

Tính năng "Tạo Báo giá nhanh - P2Q" của Phần mềm TravelMaster phiên bản 8.2 là một bước đột phá trong việc tối ưu hóa quy trình bán hàng. Bằng cách cung cấp khả năng tạo báo giá nhanh chóng, tính năng này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên mà còn gia tăng sự hài lòng của khách hàng. Từ đó, thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh của doanh nghiệp du lịch. 

Hy vọng, người dùng TravelMaster sẽ ứng dụng triệt để và hiệu quả tính năng này. Nếu cần hướng dẫn chi tiết hoặc bất kỳ phản hồi nào, bạn có thể gửi thông tin cho chúng tôi về hòm thư support@vietiso.com. Trân trọng cảm ơn vì sự tin tưởng và đồng hành của bạn!