Cập nhật 12.08.2024 | Quản trị
NỘI DUNG CHÍNH
Tính năng mới trong Phần mềm TravelMaster Version 8.2
Những cải tiến mới trong Phần mềm TravelMaster Version 8
Phần mềm TravelMaster phiên bản 8.2 được phát triển với mục tiêu chính là tăng cường tính linh hoạt và hiệu quả trong công tác quản lý và điều hành doanh nghiệp lữ hành. Các tính năng mới được bổ sung và các cải tiến trong phiên bản 8.2 là kết quả của quá trình nghiên cứu và lắng nghe phản hồi từ người dùng, nhằm đáp ứng chính xác nhu cầu và thách thức mà các doanh nghiệp đang đối mặt.
1.1. Quyền truy cập
1.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
- Khách hàng có yêu cầu báo giá nhanh: Khi khách hàng cần một báo giá sơ bộ để tham khảo hoặc so sánh với các đơn vị khác, tính năng này giúp nhân viên kinh doanh tạo báo giá một cách nhanh chóng và linh hoạt mà không cần phải mất quá nhiều thời gian để xây dựng chi tiết chương trình tour.
- Các tour có tính chất đơn giản: Đối với các tour du lịch có lịch trình ngắn, dịch vụ ít hoặc các tour có tính chất lặp lại, tính năng này giúp tiết kiệm thời gian và công sức trong việc tạo báo giá.
- Giai đoạn đầu của quá trình bán hàng: Khi nhân viên kinh doanh đang trong quá trình tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và chưa có thông tin chi tiết về chương trình tour, tính năng này giúp tạo ra một bản báo giá sơ bộ để trình bày với khách hàng, từ đó mở ra cơ hội đàm phán và chốt đơn hàng.
- Các trường hợp khẩn cấp: Khi khách hàng cần báo giá gấp hoặc có yêu cầu mới đột xuất, tính năng này giúp nhân viên kinh doanh nhanh chóng cập nhật và gửi báo giá mới cho khách hàng.
1.3. Giá trị & lợi ích của Tính năng Tạo Báo giá nhanh (P2Q)
- Tiết kiệm thời gian: Việc tạo báo giá không còn quá phụ thuộc vào việc xây dựng chi tiết chương trình tour và chiết tính giá giúp nhân viên kinh doanh tiết kiệm được tối đa thời gian để tập trung vào các công việc khác như chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm khách hàng mới.
- Nâng cao hiệu quả bán hàng: Nhờ khả năng tạo báo giá nhanh chóng, nhân viên kinh doanh có thể nhanh chóng chốt đơn hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.
- Tăng tính linh hoạt: Tính năng này cho phép nhân viên kinh doanh dễ dàng thay đổi thông tin trên báo giá để phù hợp với yêu cầu của khách hàng, giúp doanh nghiệp đáp ứng tốt hơn nhu cầu tức thời của khách hàng và tính đa dạng của thị trường.
- Giảm thiểu sai sót: Việc tự động tính toán và cập nhật giá giúp giảm thiểu các sai sót trong quá trình tạo báo giá, đảm bảo tính chính xác của thông tin.
- Tăng tính cạnh tranh: Khả năng tạo báo giá nhanh chóng giúp doanh nghiệp nhanh chóng đưa ra các báo giá cạnh tranh, thu hút khách hàng.
>> Hướng dẫn chi tiết nghiệp vụ Tạo Báo giá nhanh (P2Q) trên Phần mềm TravelMaster version 8.2
2.1. Quyền truy cập
2.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
Sử dụng tính năng thay đổi số lượng khách trong các trường hợp giấy tờ của khách không hợp lệ, không xin được Visa, khách hàng đưa ra yêu cầu tăng số lượng, giảm số lượng khách đi tour do một số công việc đột xuất khác,...
Trên Phần mềm TravelMaster, doanh nghiệp có thể cập nhật dữ liệu khách theo 2 phân loại chính:
2.3. Giá trị & Lợi ích của tính năng thay đổi số lượng khách
- Tính linh hoạt cao: Giúp doanh nghiệp linh hoạt thích ứng với những thay đổi trong nhu cầu của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Cập nhật thông tin chính xác: Đảm bảo thông tin về số lượng khách hàng luôn được cập nhật, giúp cho quá trình điều hành tour diễn ra trơn tru.
- Tính toán giá cả chính xác: Hệ thống tự động tính toán lại giá cả khi có sự thay đổi về số lượng khách, giúp tránh sai sót và đảm bảo tính minh bạch trong giao dịch.
- Tiết kiệm thời gian: Việc thay đổi số lượng khách trở nên đơn giản và nhanh chóng, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và công sức.
- Tăng hiệu quả quản lý: Giúp doanh nghiệp quản lý tốt hơn các booking và các dịch vụ liên quan, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động. Giảm thiểu tối đa rủi ro về việc giảm lợi nhuận.
- Cải thiện trải nghiệm khách hàng: Khách hàng cảm thấy hài lòng khi các yêu cầu của họ được đáp ứng nhanh chóng và chính xác.
>> Hướng dẫn chi tiết Nghiệp vụ Thay đổi số lượng khách trên Phần mềm TravelMaster version 8.2
3.1. Quyền truy cập
3.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
Chức năng này được ứng dụng rộng rãi trong nhiều tình huống khác nhau trong quá trình bán hàng và điều hành tour du lịch. Dưới đây là một số ví dụ cụ thể:
- Thay đổi dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng: Khi khách hàng yêu cầu thay đổi chi tiết dịch vụ trong chương trình tour như thêm dịch vụ mới (ví dụ: tour tham quan, ăn uống), thay đổi loại phòng khách sạn hoặc nâng cấp dịch vụ hiện có,...
- Hủy dịch vụ do không đáp ứng được yêu cầu: Trong một số trường hợp, nhà cung cấp dịch vụ không thể đảm bảo cung ứng dịch vụ cho khách hàng khách hàng như đã full dịch vụ hoặc không phù hợp với nhu cầu.
- Thêm dịch vụ bổ sung vào booking: Khi khách hàng quyết định thêm các dịch vụ bổ sung vào booking hiện có như các hoạt động giải trí, bữa ăn thêm hoặc dịch vụ vận chuyển,...
3.3. Giá trị & Lợi ích của tính năng thêm mới, thay đổi, hủy dịch vụ
- Tối ưu hóa quy trình bán hàng, linh hoạt đáp ứng yêu cầu của khách hàng: Khách hàng thường có nhu cầu điều chỉnh các dịch vụ đã chọn trong quá trình mua tour. Tính năng này giúp nhân viên bán hàng dễ dàng cập nhật và đáp ứng nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng mà không cần tạo lại báo giá từ đầu. Điều này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn làm tăng khả năng chốt sale.
- Nâng cao trải nghiệm và tăng sự hài lòng, tin cậy từ khách hàng: Khách hàng cảm thấy hài lòng khi các yêu cầu thay đổi hoặc bổ sung dịch vụ của họ được xử lý một cách nhanh chóng và chính xác. Điều này giúp tạo dựng lòng tin và nâng cao sự chuyên nghiệp của doanh nghiệp trong mắt khách hàng.
- Quản lý dịch vụ chính xác và tức thời: Tính năng này cho phép nhân viên bán hàng kiểm soát tốt hơn các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng, đảm bảo mọi thay đổi đều được ghi nhận và xử lý kịp thời. Điều này giúp tránh được những sai sót không đáng có, đảm bảo quy trình bán hàng diễn ra suôn sẻ.
- Kiểm soát và tối ưu hóa chi phí: Khi có khả năng thêm mới, thay đổi hoặc hủy dịch vụ ngay trong khu vực bán hàng, doanh nghiệp có thể điều chỉnh chi phí dịch vụ một cách linh hoạt để tối ưu hóa lợi nhuận. Điều này đặc biệt quan trọng trong việc giữ vững tính cạnh tranh và tối đa hóa doanh thu từ các booking.
- Giảm thiểu rủi ro về sai sót và thất thoát: Quản lý dịch vụ chính xác và minh bạch giúp giảm thiểu rủi ro liên quan đến sai sót trong quá trình bán hàng, từ đó giảm thiểu thất thoát doanh thu và bảo vệ lợi ích của doanh nghiệp.
- Cung cấp dữ liệu chính xác cho việc ra quyết định: Tính năng này cung cấp dữ liệu tức thời về các dịch vụ đã được thêm mới, thay đổi, hoặc hủy bỏ, giúp ban lãnh đạo và nhân viên bán hàng có cái nhìn tổng quan và đưa ra các quyết định nhanh chóng, hiệu quả.
>> Hướng dẫn chi tiết Nghiệp vụ Thêm mới - Thay đổi - Hủy dịch vụ trong giai đoạn bán hàng
4.1. Quyền truy cập
4.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
- Thay đổi lịch trình tour do yếu tố khách quan: Thời tiết xấu hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, đình công tại điểm đến khiến lịch trình tour không thể thực hiện như kế hoạch ban đầu.
- Yêu cầu từ khách hàng về thay đổi dịch vụ trong quá trình tour: Khách hàng yêu cầu thay đổi dịch vụ đã chọn như nâng cấp khách sạn, thay đổi phương tiện di chuyển hoặc thêm dịch vụ giải trí trong thời gian diễn ra tour.
- Hủy dịch vụ do nhà cung cấp không thể thực hiện: Nhà cung cấp dịch vụ không thể thực hiện dịch vụ như đã cam kết, ví dụ như khách sạn không có phòng trống hoặc nhà hàng bị đóng cửa đột ngột do yếu tố chất lượng, vệ sinh,...
- Phát sinh dịch vụ khẩn cấp trong quá trình điều hành tour: Trong quá trình điều hành tour, phát sinh các nhu cầu khẩn cấp như việc tổ chức sự kiện đột xuất hoặc cung cấp dịch vụ y tế cho khách hàng,...
- Điều chỉnh dịch vụ do thay đổi số lượng khách: Số lượng khách tham gia tour thay đổi vào phút chót, yêu cầu tăng hoặc giảm các dịch vụ như đặt phòng, phương tiện di chuyển hoặc bữa ăn,...
- Điều chỉnh dịch vụ do thay đổi yêu cầu từ đối tác: Đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ thông báo về việc điều chỉnh hoặc cập nhật dịch vụ đã đặt, ví dụ như thay đổi giờ bay, nâng cấp phương tiện vận chuyển,...
- ...và nhiều tình huống thực tế khác có thể sử dụng tính năng một cách linh hoạt.
4.3. Giá trị & Lợi ích của tính năng
- Tính linh hoạt và nhanh chóng trong điều hành: Nhân viên điều hành có thể linh hoạt thêm mới, thay đổi, hoặc hủy bỏ các dịch vụ theo nhu cầu thực tế trong quá trình diễn ra tour. Điều này giúp doanh nghiệp nhanh chóng thích ứng với các tình huống bất ngờ hoặc thay đổi từ khách hàng, đảm bảo rằng tour diễn ra suôn sẻ và đúng kế hoạch.
- Tối ưu hóa việc quản lý chi phí và doanh thu: Khả năng thu hoàn tiền và quản lý các khoản chi trong quá trình điều hành giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ dòng tiền, từ đó giảm thiểu rủi ro tài chính và tối ưu hóa lợi nhuận bằng cách đảm bảo mọi khoản thu và chi đều được thực hiện chính xác và minh bạch.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng: Khả năng điều chỉnh dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng trong thời gian thực giúp nâng cao trải nghiệm của họ. Khi các yêu cầu được đáp ứng nhanh chóng, khách hàng sẽ cảm thấy được chăm sóc tốt hơn, từ đó tăng sự hài lòng và khả năng quay lại sử dụng dịch vụ.
- Giảm thiểu rủi ro và xử lý khủng hoảng hiệu quả: Tính năng này cho phép doanh nghiệp nhanh chóng hủy bỏ hoặc thay đổi dịch vụ trong các tình huống khẩn cấp hoặc bất khả kháng, giúp giảm thiểu rủi ro tiềm ẩn và xử lý khủng hoảng hiệu quả hơn, bảo vệ danh tiếng và hình ảnh của công ty.
- Quản lý hiệu quả hoạt động vận hành tour: Việc theo dõi và quản lý tình trạng dịch vụ, chi phí, và dòng tiền theo thời gian thực giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động vận hành hiệu quả và chính xác, giảm thiểu sai sót, tiết kiệm thời gian, và nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Cải thiện khả năng ra quyết định: Cung cấp dữ liệu tức thời về tình trạng dịch vụ và tài chính, hỗ trợ nhà quản lý ra quyết định nhanh chóng và chính xác, từ đó giúp tối ưu hóa hoạt động và gia tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
>> Hướng dẫn chi tiết Nghiệp vụ Thêm mới - Thay đổi - Hủy dịch vụ - Thu hoàn tiền trong giai đoạn điều hành
5.1. Quyền truy cập
5.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
- Thay đổi dịch vụ trong quá trình tour: Khi khách hàng yêu cầu thay đổi hoặc thêm mới dịch vụ trong quá trình diễn ra tour (ví dụ: thêm bữa ăn, đổi khách sạn, hoặc tham gia thêm hoạt động giải trí), doanh nghiệp có thể nhanh chóng ghi nhận các khoản thu phát sinh từ những dịch vụ này.
- Cung cấp dịch vụ bổ sung: Trong trường hợp khách hàng muốn sử dụng thêm dịch vụ ngoài các gói đã thỏa thuận ban đầu, như thuê xe, mua vé tham quan, hoặc đặt các dịch vụ tiện ích tại điểm đến,...
- Thay đổi số lượng khách tham gia: Nếu số lượng khách tham gia tour thay đổi sau khi đã ký hợp đồng hoặc bắt đầu hành trình, doanh nghiệp cần điều chỉnh lại các khoản thu liên quan.
- Xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc bất ngờ: Trong những tình huống khẩn cấp, chẳng hạn như việc khách hàng cần thay đổi hành trình, yêu cầu dịch vụ khẩn cấp hoặc cần hỗ trợ đặc biệt, doanh nghiệp có thể phát sinh thêm các khoản thu để bù đắp chi phí hoặc cung cấp dịch vụ tức thời.
- Phát sinh chi phí do nâng cấp dịch vụ: Nếu doanh nghiệp quyết định nâng cấp dịch vụ cung cấp cho khách hàng, chẳng hạn như chuyển sang khách sạn cao cấp hơn hoặc cung cấp thêm tiện ích, tính năng này cho phép ghi nhận các khoản thu bổ sung từ việc nâng cấp, đảm bảo doanh nghiệp có thể bù đắp chi phí phát sinh và vẫn duy trì sự hài lòng của khách hàng.
5.3. Giá trị & Lợi ích của tình năng Thu phát sinh doanh thu
- Tăng cường kiểm soát tài chính: Ghi nhận kịp thời và chính xác mọi khoản thu phát sinh, từ đó đảm bảo dòng tiền được quản lý hiệu quả. Việc cập nhật nhanh chóng các khoản thu giúp tránh thất thoát doanh thu, đồng thời cung cấp cái nhìn rõ ràng về tình hình tài chính hiện tại.
- Tối ưu hóa doanh thu: Ghi nhận mọi phát sinh từ các dịch vụ bổ sung hoặc thay đổi trong quá trình cung cấp dịch vụ, doanh nghiệp có thể tận dụng tối đa mọi cơ hội để tăng thêm doanh thu. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu tổng thể mà còn giúp doanh nghiệp duy trì biên lợi nhuận, đặc biệt trong những tình huống cần điều chỉnh giá dịch vụ do biến động thị trường.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ: Nhanh chóng đáp ứng các yêu cầu thay đổi hoặc bổ sung dịch vụ từ phía khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lòng và trải nghiệm của khách. Việc cung cấp dịch vụ linh hoạt và kịp thời giúp tạo dựng uy tín và mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Đảm bảo minh bạch và chính xác: Ghi nhận chi tiết và minh bạch mọi khoản thu, đảm bảo sự rõ ràng trong quản lý tài chính. Điều này không chỉ giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi và kiểm soát doanh thu mà còn tăng cường sự tin tưởng từ khách hàng và đối tác.
- Giảm thiểu rủi ro tài chính: Doanh nghiệp có thể tránh được các rủi ro về thất thoát hoặc sai sót trong quản lý tài chính. Điều này giúp duy trì sự ổn định tài chính và giảm thiểu những rủi ro không đáng có trong quá trình vận hành.
>> Hướng dẫn chi tiết Nghiệp vụ Thu phát sinh doanh thu trên Phần mềm TravelMaster version 8.2
6.1. Quyền truy cập
6.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
- Hoàn tiền cho khách hàng khi hủy dịch vụ hoặc tour: Nếu khách hàng yêu cầu hủy tour hoặc dịch vụ do thay đổi kế hoạch hoặc các lý do cá nhân, doanh nghiệp cần phải hoàn tiền một phần hoặc toàn bộ số tiền đã thu.
- Chi hoa hồng cho đại lý hoặc nhân viên kinh doanh: Trong trường hợp doanh nghiệp hợp tác với các đại lý bán tour hoặc có hệ thống nhân viên kinh doanh, việc chi trả hoa hồng là một phần quan trọng trong quy trình thanh toán. Khi có sự thay đổi trong doanh thu từ các tour bán ra, doanh nghiệp cần tính toán và điều chỉnh mức hoa hồng tương ứng. Tính năng này hỗ trợ việc chi hoa hồng chính xác theo hợp đồng, tránh sai sót và tạo động lực cho các đối tác hoặc nhân viên.
- Chi trả các khoản phí dịch vụ khác: Trong quá trình kinh doanh, có thể phát sinh nhiều loại chi phí khác nhau, như phí dịch vụ ngân hàng, phí xử lý giao dịch hoặc các chi phí liên quan đến sự kiện.
- Bồi thường cho khách hàng trong trường hợp dịch vụ không đạt yêu cầu: Nếu có bất kỳ khiếu nại nào từ khách hàng liên quan đến chất lượng dịch vụ không như mong đợi, doanh nghiệp có thể quyết định bồi thường một phần chi phí để giữ uy tín và mối quan hệ với khách hàng.
- Điều chỉnh chi phí sau khi hoàn thành dịch vụ: Sau khi tour hoặc dịch vụ kết thúc, nếu có bất kỳ chi phí nào cần điều chỉnh do các yếu tố khách quan như thay đổi giá từ nhà cung cấp,...
- ... và nhiều tình huống khác doanh nghiệp có thể sử dụng linh hoạt tính năng này.
6.3. Giá trị & Lợi ích của tình năng Chi hoàn tiền, Chi hoa hồng, Chi khác
- Quản lý tài chính chính xác và minh bạch: Đảm bảo tất cả các khoản chi trả, từ hoàn tiền cho khách hàng đến hoa hồng cho đối tác và các khoản chi phí khác đều được ghi nhận và xử lý một cách chính xác. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì sự minh bạch trong các giao dịch tài chính và giảm thiểu sai sót trong quá trình quản lý.
- Tăng cường sự tin cậy và mối quan hệ khách hàng: Khi doanh nghiệp có khả năng hoàn tiền nhanh chóng và chính xác, đồng thời xử lý các khoản hoa hồng và chi phí một cách công bằng, khách hàng và đối tác sẽ cảm thấy tin tưởng hơn vào dịch vụ của doanh nghiệp. Từ đó, góp phần nâng cao uy tín và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và các đối tác kinh doanh.
- Tối ưu hóa quy trình thanh toán: Tính năng này giúp đơn giản hóa và tự động hóa quy trình thanh toán cho các khoản chi phí, từ đó tiết kiệm thời gian và công sức cho bộ phận tài chính. Việc thực hiện thanh toán nhanh chóng và chính xác cũng giúp doanh nghiệp duy trì dòng tiền ổn định và tránh các vấn đề tài chính.
- Nâng cao hiệu quả quản lý: Bằng cách cung cấp một cái nhìn tổng quan và chi tiết về các khoản chi phí liên quan đến hoàn tiền, hoa hồng và các chi phí khác, doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi và phân tích các khoản chi này. Doanh nghiệp có thể kiểm soát chi tiêu, đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các quyết định tài chính chính xác hơn.
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại và yêu cầu: Khi có yêu cầu hoàn tiền từ khách hàng hoặc cần điều chỉnh các khoản chi phí, tính năng này cho phép doanh nghiệp xử lý các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả, từ đó cải thiện trải nghiệm của khách hàng và đối tác.
>> Nghiệp vụ Chi hoàn tiền - Chi hoa hồng - Chi khác trên Phần mềm TravelMaster version 8.2
7.1. Quyền truy cập
7.2. Tình huống/ Trường hợp sử dụng
- Khách hàng yêu cầu hủy booking: Khi khách hàng thông báo về việc muốn hủy booking do lý do cá nhân, thay đổi kế hoạch hoặc các vấn đề khác,...
- Sự cố liên quan đến dịch vụ: Trong trường hợp có sự cố hoặc thay đổi từ phía nhà cung cấp dịch vụ (như khách sạn, hãng hàng không,...), việc hủy booking có thể trở nên cần thiết để đảm bảo khách hàng không bị ảnh hưởng tiêu cực.
- Điều chỉnh kế hoạch tour: Nếu có sự thay đổi lớn trong kế hoạch tour (như việc hủy hoặc thay đổi tuyến tour), cần phải hủy các booking hiện tại để thực hiện các thay đổi mới.
- Xử lý các yêu cầu hủy từ đối tác: Khi có yêu cầu hủy từ các đối tác cung cấp dịch vụ (như nhà cung cấp tour).
- Xử lý các trường hợp khẩn cấp: Trong những tình huống khẩn cấp như thiên tai, dịch bệnh hoặc các tình huống bất ngờ khác ảnh hưởng đến lịch trình tour,...
- Quản lý các yêu cầu hoàn tiền: Khi một booking bị hủy, cần thực hiện các bước cần thiết để hoàn tiền cho khách hàng hoặc xử lý các yêu cầu hoàn tiền từ nhà cung cấp dịch vụ, đảm bảo rằng các khoản thanh toán được thực hiện một cách chính xác và đúng hạn.
7.3. Giá trị & Lợi ích của tính năng Hủy Booking
- Xây dựng quy trình Hủy Booking chuyên nghiệp: Xử lý các yêu cầu hủy booking một cách nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu rủi ro và lỗi trong quá trình hủy bỏ. Điều này đảm bảo rằng các booking bị hủy được cập nhật ngay lập tức và chính xác trong hệ thống.
- Duy trì hồ sơ Booking chính Xác: Giúp duy trì hồ sơ booking sạch sẽ và chính xác, dễ dàng theo dõi các booking đã bị hủy và quản lý các booking còn hiệu lực.
- Hỗ trợ quản lý tài chính: Cho phép quản lý và điều chỉnh các khoản hoàn tiền hoặc chi phí liên quan đến việc hủy bỏ, đảm bảo rằng các yêu cầu hoàn tiền được xử lý kịp thời và chính xác, đồng thời kiểm soát các khoản thu và chi phát sinh.
- Tăng cường dịch vụ khách hàng: Xử lý yêu cầu Hủy Booking của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giữ vững mối quan hệ với họ.
- Giảm thiểu rủi ro: Giảm thiểu rủi ro liên quan đến các booking không còn hiệu lực, đảm bảo rằng các booking cũ được hủy một cách chính xác và không gây ảnh hưởng đến các hoạt động khác của công ty.
>> Hướng dẫn chi tiết Nghiệp vụ Hủy Booking trên Phần mềm TravelMaster version 8.2
- Cho phép sửa các giá trị: loại giá, hành trình, loại áp dụng khi sửa dịch vụ
- Bổ sung thêm tên nhóm trẻ em đang áp dụng cho các dịch vụ tại bảng chi phí ước tính
- Chiết tính sale cho nhóm trẻ em trong các Báo giá, Booking có trẻ em
- Tối ưu tác vụ tại Bảng chiết tính của Booking
- Điều chỉnh menu setting trong phiếu dịch vụ Booking
- Điều chỉnh hiển thị khu vực điều hành
- Cho phép đặt nhiều dịch vụ cùng lúc
- Update tính năng copy giá từ tại tab chiết tính tour
Phiên bản 8.2 của Phần mềm du lịch TravelMaster đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng và gia tăng giá trị cho người dùng.
Những cải tiến này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc liên tục cải thiện và mang lại giá trị thiết thực cho người dùng. Hãy cập nhật ngay để trải nghiệm những tính năng vượt trội của TravelMaster 8.2 và đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới.
.png)