Cập nhật 22.11.2018 | Quản trị
Xuất phát từ thực trạng của các doanh nghiệp du lịch đang vận hành theo cách thủ công, thiếu tính hệ thống và rườm rà và kém hiệu quả, đội ngũ phát triển sản phẩm của VietISO đã phát triển Phần mềm TravelMaster. Đây là phần mềm úp doanh nghiệp xây dựng quy trình làm việc khép kín với đầy đủ các tính năng chuyên biệt dành cho nghiệp vụ du lịch.
Khi sử dụng phần mềm, nhân viên sẽ giảm bớt công việc nhập - xuất dữ liệu, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả hợp tác với đối tác. Doanh nghiệp cũng nhận được báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận và hiệu suất làm việc, hỗ trợ lãnh đạo đưa ra quyết định kịp thời cho chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
các nhân viên sẽ giảm bớt gánh nặng trong việc nhập - xuất dữ liệu, rút ngắn thời gian và nâng cao hiệu quả khi trao đổi công việc với đối tác. Hơn nữa doanh nghiệp sẽ có những báo cáo, đánh giá chi tiết về doanh thu, lợi nhuận cũng như năng suất làm việc của từng thành viên. Qua đó người lãnh đạo có thể đưa ra quyết định nhanh chóng về hướng đi tiếp theo của doanh nghiệp.
Dưới đây là 6 yếu tố then chốt được VietISO tập trung nghiên cứu đầu tư vào phần mềm quản trị doanh nghiệp du lịch TravelMaster. Dựa vào những đặc tính ưu việt của phần mềm, các doanh nghiệp du lịch có thể cân nhắc về việc sử dụng phần mềm như một công cụ hữu hiệu thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
Phần mềm TravelMaster hỗ trợ doanh nghiệp du lịch quản lý hệ thống nhà cung cấp một cách khoa học và hiệu quả, giúp tối ưu quy trình vận hành và giảm thiểu sai sót.
Trên TravelMaster, doanh nghiệp có thể quản lý hệ thống nhà cung cấp một cách đơn giản theo từng nghiệp vụ của từng loại hình nhà cung cấp, bao gồm: Khách sạn, Nhà hàng, Cruise, Ô tô, Visa, Voucher, Hướng dẫn viên, Vé máy bay, Landtour, Thuyền, Vé thắng cảnh, Bus, Train, Bảo hiểm và Dịch vụ khác.
Nhờ đó, doanh nghiệp có thể theo dõi và kiểm soát thông tin một cách chi tiết, từ danh mục dịch vụ, giá nett, khoảng thời gian áp dụng, chính sách hợp tác cho đến hợp đồng và các điều khoản đi kèm.
>>> Xem thêm: Hướng dẫn quản lý nhà cung cấp trên Phần mềm TravelMaste
Thay vì tính toán thủ công, mất nhiều thời gian và dễ xảy ra sai sót, TravelMaster giúp chiết tính tour một cách tự động. Doanh nghiệp có thể hoàn tất việc chiết tính giá Tour trong 3 phút với thông tin chi tiết của từng nhà cung cấp, chi tiết từng dịch vụ, giá từng dịch vụ và tổng giá nett của tour.
Ngoài ra, Phần mềm cũng hỗ trợ quản lý giá theo khoảng khách, nhóm trẻ em, thay đổi tỷ giá và thiết lập mức lợi nhuận kỳ vọng Markup Rate linh hoạt theo chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.
Đối với nghiệp vụ xây dựng báo giá, TravelMaster cho phép xây dựng báo giá tour tự động với Tour Module. Doanh nghiệp có thể tạo báo giá bằng cách thêm mới hoặc nhân bản từ các báo giá có sự tương đồng toàn phần hoặc một phần nội dung chương trình tour. doanh nghiệp có thể tạo và chỉnh sửa báo giá, dễ dàng điều chỉnh lịch trình tour, cập nhật giá dịch vụ kèm theo và xuất báo giá nhanh chóng để gửi đến khách hàng.
Với TravelMaster, các nhà điều hành tour có thể dễ dàng tổ chức, phân công công việc và theo dõi tình trạng của từng dịch vụ trong tour một cách nhanh chóng. Hệ thống hỗ trợ quản lý điều hành theo quy trình khép kín, giảm thiểu tối đa thời gian thao tác và hạn chế các sai sót phát sinh trong quá trình vận hành.
>>> Xem thêm: 5 tính năng vượt trội trong phân hệ Điều hành của Phần mềm TravelMaster
Dữ liệu là yếu tố mang tính “sống còn” của mọi doanh nghiệp. Với các tiêu chuẩn bảo mật chặt chẽ, mọi thông tin của khách hàng, đối tác cũng như lịch sử giao dịch của doanh nghiệp đều được lưu trữ và quản lý thông minh trong phần mềm du lịch.
Việc lưu trữ dữ liệu khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ tài sản thông tin mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động chăm sóc khách hàng và tiếp thị sản phẩm. Nhờ dữ liệu được lưu trữ đồng bộ và truy xuất dễ dàng, doanh nghiệp có thể theo dõi lịch sử giao dịch, đánh giá xu hướng hành vi của khách hàng để đưa ra các chiến lược bán hàng và chăm sóc phù hợp.
Quản lý tài chính chặt chẽ là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp du lịch vận hành hiệu quả và phát triển bền vững. TravelMaster cung cấp hệ thống thống kê và báo cáo Realtime thông minh giúp doanh nghiệp theo dõi toàn diện tình hình tài chính, tối ưu dòng tiền và đưa ra quyết định kinh doanh kịp thời.
.png "6 đặc điểm của một phần mềm du lịch chuyên nghiệp")
Với tính năng báo cáo theo thời gian thực, phần mềm cho phép lãnh đạo doanh nghiệp nắm bắt ngay lập tức các chỉ số quan trọng như doanh thu, chi phí, lợi nhuận, dòng tiền,... mà không cần chờ tổng hợp số liệu thủ công. Hệ thống cung cấp dữ liệu dưới dạng bảng biểu trực quan, dễ hiểu, cho phép nhà quản lý theo dõi sát sao tình hình kinh doanh, đánh giá hiệu suất hoạt động của từng bộ phận, từng dịch vụ, từng kênh bán hàng hoặc từng giai đoạn kinh doanh.
>>> Xem thêm: 20+ dữ liệu báo cáo Realtime trên TravelMaster Dashboard
TravelMaster đem đến giải pháp quản lý nội bộ doanh nghiệp thân thiện, hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí. Hướng đến sự đơn giản hóa trong vận hành. Các bộ phận, phòng ban cùng hoạt động trên một hệ quản trị duy nhất mang lại sự kết nối, minh bạch và chuyên nghiệp. Hơn thế, mỗi nhân viên trong doanh nghiệp cũng có thể xây dựng cho mình tác phong làm việc chủ động, cầu tiến, hết mình vì mục tiêu chung.
.png)